如何搜集證據? 讓盜圖者知道你的存在之前,該做好的三個準備 | 盜圖筆記 2


想像一下

你剛剛發現自己被盜圖了,你下一步會做什麼?

是馬上截圖發到社交軟體上跟全世界分享他們的惡形惡狀嗎?還是馬上聯絡他們,要求下架盜圖做成的商品跟宣傳?

 

在知道被盜圖後,你可以做任何事,就是不能讓盜圖者知道你發現他們的存在了!

不要跟盜圖者聯絡”“不要跟盜圖者聯絡”“不要跟盜圖者聯絡
怕你沒看到這幾個字,所以打了三次“不要跟盜圖者聯絡”,好,都打第四次了,你還去跟他們聯絡的話我也救不了你了。

在得知被盜圖的24小時裡,馬上就跟盜圖者聯絡是99%的創作者都會犯的錯誤,而且是非常致命的錯誤。


我當初就是就是因為犯了這個低級的錯誤,導致之後要花更多的時間跟心力來彌補本來可以輕鬆完成的事。
不跟盜圖者聯絡的最大好處就是,你有很充裕的時間可以搜集證據跟資料。既然他盜用的圖都已經賣了好一陣子了才被你發現,再讓他多賣個幾天你也不會因此損失更多。
如果你沈不住氣,在發現被盜圖的當下馬上就氣沖沖的寫了email,甚至打電話給他們,質問為什麼要盜圖或是請他們把商品下架的話,就讓他們有很充裕的時間可以毀滅證據了。

通常盜圖的人收到你的通知後,都會盡可能的保護自己不要惹上太多麻煩。

盜圖的人當然不可能跟你承認他是有意識的盜用你的作品,甚至他很可能會先把責任全都推給跟本不存在的人。
例如”很抱歉~我們的工讀生,誤植了你的作品到我們的宣傳頁面上,現在已經下架了,真的很抱歉。“
但真的有工讀生或真的是誤植嗎?
他有真的有對盜用你的創作而感到抱歉嗎?
這些你都沒辦法知道了。
唯一能知道的就是,你現在也不能再為自己爭取什麼了,東西都下架了,你也沒有機會保留證據了。
或許他們會繼續誤植別人的創作也說不定,因為很顯然的,這次你沒抓緊機會給他們任何的教訓。
說了這麽多,就是要說服你,為什麼讓盜圖者在第一時間知道你已經發現他們的存在是個大錯特錯的決定。
現在你已經決定沉住氣決定先暫時不要跟盜圖者聯絡了,那麼要怎麼搜集證物資料呢?
以下分享三個最簡單有效的蒐證步驟。

1.網路資料搜集

以我的經驗來當例子,當初盜圖的公司 YOSHI850 又喜文創工房 有幫他們盜圖改作的商品取一個名字,叫做“腸腸久久”。

第一步就是先把他們在網路上賣的商品全都找出來。

在google找資料時,可在搜尋欄位裡輸入至少兩個以上的關鍵字,這樣能更精確地找到你想要的資料


  • 資料分類:把找到的頁面都截圖下來,依照網站分類,將截圖分別丟進相對應的資料夾裡。

例如: Yoshi850 樂天PChome商城PinkoiYahoo奇摩商城有.設計uDesign...等等都有上架盜圖商品,那我就把每個網站都各自成立一個資料夾,來分別保存從這些網站擷取下來的商品頁面。

事前準備資料整理得越詳細乾淨,未來有需要時使用起來會越方便。例如,當你決定提告,需要作陳情書的話。

除了商品販售的網站,你可能也能會找到他們的圖庫,官方網站,FB發佈過的貼文等等。

截圖重點

如果能找到有發表時間的頁面請務必把發表時間一起截圖起來,並在自己搜集資料的筆記上註記下來。

Flickr 有顯示上傳時間,像這種就一定要截圖下來,可以拿出自己的貼文證明你在比這更早之前就發表過這張作品了。

如果能找到有貌似“這是自己設計的“聲明,請務必把內容給截圖下來

這則FB貼文 留言裡的 “我們設計師承受得住” ,這樣的對話內容,就是類似的聲明。(連結失效的話,很可能是PO文被他們刪了)

 

這邊我要推薦一個很好用Google的擴充功能叫做  Full Page Screen Capture!

Full Page Screen Capture 可以幫你一鍵就把整個網頁完整的擷取下來。

附上免費資源網路社群上的 Full Page Screen Capture 完整的安裝使用介紹:
https://free.com.tw/full-page-screen-capture/

  • 開一個筆記本,記錄商品資訊、售價跟網址。

每個網址前面可以簡單的寫下這個商品是什麼,在哪個賣場,商品售價,頁面是否說明有人購買等等
我當時沒有記錄的這麼詳細,事後發現還是要紀錄的詳細一點比較好。
附上我當時製作的部分網頁文字紀錄截圖:


2.實體證物搜集

網路的工作做得差不多之後,你就可以挑個一兩樣喜歡的商品購買。

因為不確定盜圖者決定要盜用作品的時候是否知道創作者的名字。保險起見,請你找一個信任的人幫你在網路賣場下單盜圖商品,不要用自己的名字或帳號購買。

在網路賣場下單後,寫信請他們出貨時記得要提供發票或是收據
如果剛好遇到那種必須現場購買,沒發票又沒收據的情況,你也可以用照片來記錄
我當初就是在師大夜市發現他們的假日攤位,又剛好看到被盜圖的商品。
因為顧攤的員工說目前沒辦法開發票或收據,我就問那可以拍照嗎?
所以最後的證據圖之一是我拿著手機殼在攤位前拍的照片。
照片內容有 手機殼、手機殼價目表、我、攤位、攤位的名字、攤位的其他商品。
我也故意把他們的訂購單一起拍進來,因為訂購單上有公司的名稱。

夜市販賣的員工是無辜的,幫上馬賽克。我那天太邋遢了,也上馬賽克。

會特別把6/26打出來是因為 Yoshi850 曾在5/31時承諾過我,會將所有商品下架。但一個月後我仍在師大買到了 Yoshi850 盜圖製作的手機殼。

附上我5/31時收到由 Yoshi850 Sarah小姐傳來,寫有”本公司基於尊重智慧財產權,已先行將相關商品下架,以待進一步釐清“字樣的Email。


3.公證有代表性的賣場網路頁面

盜圖證物買完後,從之前辛苦找來的網路賣場資料裡,挑幾個比較有代表性頁面去公證人事物所公證。
有代表性的意思是,商品頁面裡有以下幾個重點:
  • 商品說明文裡有提到這是”販賣者的設計款“這類的字眼

  • 商品頁面有顯示“這樣商品目前有多少人購買過”

  • 商場有“盜圖商品購買者的評價”

  • 頁面有顯示盜圖者的姓名或公司名稱

這些重點能證明他們認為盜圖的商品是自己的設計,也能證明這個盜圖商品確實有為他們帶來利潤。

如果他們剛好都沒賣出任何商品也沒關係,盜圖做成商品就已經是犯法了,有沒有賣出去跟犯不犯法是兩件完全不相關的事。

只是說,如果都要公證證據的話,當然就是就要挑對自己最有利的頁面來公證。
♦補充說明:
收到有網友來信詢問公證的意思。
公證是為了要讓一個跟這事件沒有利害關係的第三人來證明公證內容的真實性。
像結婚簽字時,除了結婚的雙方以外,還會需要找第三人在結婚證書上簽名。那個第三個人就是證人,用來證明這個證書的真實性。

大家最關心的公證費用:

司法院有一個“公證費用標準表”。

附上司法院公證費用標準表網址: http://www.judicial.gov.tw/work/work06/work06-28.asp

公證網頁的話算是”做成公證書體驗“,也就是一個小時1000元,如果印出的紙張數量多於6張,則每張加收50元。
但我也看過,有一間桃園的公證人事務所,是算公證一個網址1000元的。
所以公正前還是先打電話到你想去的那間事務所問一下比較保險。

附上這間事務所的網址: https://www.liu-notary.com/web-page

保險起見,你可以在google map上找一間離自己最近的公證人事務所,先打電話去問他們有沒有在做網頁公證的服務,價格怎麼算等等。
多數這種事務所都很忙,我之前打電話詢問的時候也是被說要另外約時間前往,不是隨時進去事務所就隨時能公證。

現在你手上有了以下這些資料:
  1. 你能找到的,所有有販賣盜圖商品的網站截圖跟網址
  2. 你能找到的,所有有關盜圖商品的網路社交軟體貼文截圖跟網址
  3. 去公證人事務所公證的,有代表性的盜圖商品販售頁面,跟社交軟體貼文頁面
  4. 向盜圖者買的盜圖商品+收據(如果你是在實體店家買到,而且沒有收據的話就是當天拍的照片,可用照片的檔案時間紀錄來當證明)
這些資料都搜集好後,你現在已經準備好隨時能讓盜圖者知道你的存在了!
因為不管他們怎麼消滅自己在網路上的蹤跡,已經在你手上的證據是無法被消滅掉的

有了實體商品跟收據和這些被公證過的證據,說不定你根本不用上到法院,這件事就能被解決。

但等等,先看完下一篇“和盜圖者的交涉經驗+談話技巧”再跟他們聯絡吧。
因為你要先幫自己打個預防針。盜圖的人有時候會說出讓你非常不可置信的話,這時候如果你表現出慌亂或生氣一面,不小心被他們偵測到的話你就輸一半了。

最後我們來總複習一下,這篇的重點內容

讓盜圖者知道你的存在之前,該做好的三個準備事項:

  1. 網路資料搜集

    • 先把他們在網路上賣的商品全都找出來

    • 把找到的頁面都截圖下來,依照網站分類,將截圖分別丟進相對應的資料夾裡。

    • 開一個筆記本,記錄商品資訊、售價跟Po文網址。

  2. 請信任的親朋好友用他們的帳號,幫你把網路賣場上的證物商品買下來,記得索取收據

  3. 挑幾個有代表性的網頁,去公證人事務所做體驗公證

 


感謝

這次盜圖事件能順利結束要大大的感謝協助我的 何昇軒律師,如果在看文章的你需要這方面的法律服務或諮詢,都歡迎用下面的聯絡方式跟何律師聯絡!
*建議打電話前可以先把想問的問題條列式的整理好寫下來再撥,這樣談話會更有效率~

 何昇軒 律師

 Tel : 0985-697-791
 Email : ntpuho@gmail.com

 

*註:盜圖筆記紀錄的是我被 YOSHI850又喜文創工房 盜圖改作後,從提告到拿賠償金和解的經驗分享。
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